Call-центр Государственной инспекции по контролю в сфере информатизации и телекоммуникаций Республики Узбекистан (Узкомназорат) 1144
На основании Закона Республики Узбекистан «Об обращениях физических и юридических лиц» и в соответствии с Постановлением Президента Республики Узбекистан 21 ноября 2018 года №ПП-4024 «О мерах по совершенствованию системы контроля за внедрением информационных технологий и коммуникаций, организации их защиты», в целях защиты прав, свободы и законных интересов потребителей при выявлении случаев некачественного предоставления услуг информационных технологий и телекоммуникации запущен Call-центр 1144.
Звонок в Call-центр 1144
Путем звонка в Call-центр 1144 имеется возможность оставить обращение в Узкомназорат в случаях нарушения прав, свободы и законных интересов физических и юридических лиц при выявлении случай некачественного предоставления услуг почтовой связи, распространения периодической печати и программ ЭВМ.
Обращение, оставленное через Call-центр 1144 Узкомназорат, будет рассмотрено в установленном порядке в соответствии с требованиями нормативно-правовых актов.
Правила осуществления звонка в Call-центр 1144
Звонок в Call-центр 1144 осуществляется со всех телефонных устройств в случаях нарушения прав, свободы и законных интересов физических и юридических лиц путём набора короткого номера 1144.
Осуществляя звонок в Call-центр и при подачи обращения в соответствии с требованиями Закона Республики Узбекистан «Об обращениях физических и юридических лиц», необходимо:
Время осуществления звонка в Call-центр 1144
24/7 – семь дней в неделю, без выходных дней, без обеденного перерыва, в праздничные дни.
ВНИМАНИЕ!
Согласно статье 38 Закона Республики Узбекистан «Об обращениях физических и юридических лиц» предусмотрена ответственность за нарушение законодательства об обращениях Нарушение законодательства об обращениях, а равно подача обращения, содержащего клевету и оскорбления, влечет ответственность в установленном порядке.
Согласно статье 237 Уголовного кодекса Республики Узбекистан за ложный донос, то есть заведомо ложное сообщение о преступлении, предусмотрена уголовная ответственность.